Mobbing je psychický teror na pracovišti, šikanování mezi kolegy, systematicky prováděné zlomyslnosti, kterými nadřízení útočí na své podřízené nebo naopak.
Mobbingu (z angl. to mob = vulgárně vynadat, dobírat) je věnováno stále více pozornosti, protože se bezprostředně dotýká každého.
Podle serveru penize.cz mělo již v roce 2008 v Česku s mobbingem osobní zkušenost neuvěřitelných 16 procent zaměstnanců!
Způsob šikanování závisí na hierarchii a má různé podoby. Existuje až 45 různých podob psychického násilí provozovaného na pracovišti. Následující znaky jsou nejtypičtějšími projevy mobbingu.
Jaké jsou projevy mobbingu?
- Mluvení tzv. za zády a šíření pomluv
- Nucení k degradujícím či nesmyslným pracím
- Zesměšňování
- Záměrné ignorování
- Izolování od ostatních kolegů
- Přebírání zodpovědnosti a svěřených prací
- Sexuální obtěžování
- Neustálá kritika
- Písemné či slovní vyhrožování…
Jak se mobbingu na pracovišti vyhnout?
- Vytvořit si mezi zaměstnanci vztahy založené na důvěře.
- Pořádat pro všechny zaměstnance přednášky na téma fyzického násilí.
- V případě, že se objeví konflikt na pracovišti, je nutné jej okamžitě začít řešit a to i na vyšších místech.
Jak se zachovat k zaměstnanci, který je obětí mobbingu?
- Přeložení na jinou pracovní pozici
- Nabídka mimořádné dovolené
- Nabídka pomoci odborníka – psychologa, poradce
Prevence je velmi důležitá
U mobbingu platí jako ostatně u všeho, že prevence je lepší než „léčba“. Je tedy nezbytné o mobbingu mluvit, pořádat školení na toto téma a také na problematiku řešení konfliktů. Doporučuje se zahrnout do podnikových předpisů antimobbingová opatření.
Veronika Effenbergerová
Zdroj: Brigitte Huberová – Psychický teror na pracovišti